Para iade politikası
Size olan bağlılığımız teslimatta bitmiyor. İade deneyiminizi olabildiğince keyifli kılmak için aşağıdaki hizmetleri sunuyoruz
14 Günlük İade
Fatura tarihi 14 günü geçmemiş, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, orjinal formunu koruyan ürünlerinizin iade ve değişimi kabul edilmektedir. Ayrıca özel tasarım siparişlerde ne yazık ki iade veya değişim kabul edilmemektedir.
Geri ödemeniz, iade etmek istediğiniz eserin bütünlüğü bozulmamış, zarar görmemiş, satılabilirlik özelliği bozulmamış şekilde bize ulaştıktan sonra yapılacaktır
Bir iade başlatmak için hello@afraahmed.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iade adresi için bizimle iletişime geçin
İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
İadelerle ilgili tüm sorularınız için hello@afraahmed.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Para iadeleri
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen hello@afraahmed.com adresinden bizimle iletişime geçin.